Лицензионное соглашение
Настоящее лицензионное соглашение (далее — Соглашение) заключается между ИП Трофимова Анна Викторовна, ИНН 634504373942, ОГРН 323631200098365, адрес: Россия, Самарская обл, г Жигулевск, Ново-могутовая, д.61 (далее — Лицензиар), и лицом, которое установило или использует Приложение (далее — Пользователь).
1. Термины
1.1. Приложение — программа для ЭВМ «WabaDO», устанавливаемая Пользователем из магазина приложений CRM-системы (Битрикс24, S2 CRM, МойСклад, RetailCRM и других) или с сайта https://wabado.ru, а также мобильное приложение WabaDO для Android.
1.2. Сервис WabaDO — программа Лицензиара на сайте https://wabado.ru, через которую Приложение отправляет и получает сообщения мессенджеров. Доступ к Сервису WabaDO предоставляется по лицензионному договору, размещённому на странице https://wabado.ru/terms.
1.3. Платформа — CRM-система, в которую установлено Приложение.
2. Предмет Соглашения
2.1. Лицензиар предоставляет Пользователю простую неисключительную лицензию на использование Приложения по его функциональному назначению: установка в Платформу, запуск, настройка и работа с ним сотрудников Пользователя.
2.2. Территория использования — весь мир. Срок — пока Приложение установлено у Пользователя.
2.3. Лицензия на Приложение предоставляется безвозмездно. Использование каналов мессенджеров оплачивается в Сервисе WabaDO по его тарифам. Если в Платформе для Приложения установлена отдельная цена, она указана в карточке Приложения в магазине Платформы.
2.4. Исключительное право на Приложение принадлежит Лицензиару. Соглашение не передаёт Пользователю исключительное право и права на товарные знаки Лицензиара.
3. Заключение Соглашения
3.1. Соглашение считается заключённым с момента установки Приложения или начала его использования. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он должен удалить Приложение.
3.2. Устанавливая Приложение, Пользователь подтверждает, что вправе действовать от имени организации или индивидуального предпринимателя, которому принадлежит аккаунт Платформы.
4. Права и обязанности Пользователя
4.1. Пользователь вправе использовать все функции Приложения, доступные в его версии, и получать обновления.
4.2. Пользователь обязуется:
- использовать Приложение в соответствии с законодательством России, правилами мессенджеров и Правилами использования Сервиса WabaDO;
- отправлять сообщения только тем получателям, которые дали на это согласие, если согласие требуется законом;
- хранить в тайне токен доступа к Сервису WabaDO и сразу заменять его при утечке.
4.3. Пользователю запрещено:
- копировать, изменять, декомпилировать и дизассемблировать Приложение, кроме случаев, прямо разрешённых законом;
- распространять Приложение и передавать права на него третьим лицам;
- обходить технические ограничения Приложения и использовать его для рассылки спама.
5. Права и обязанности Лицензиара
5.1. Лицензиар поддерживает работоспособность Приложения, исправляет ошибки и консультирует Пользователя по работе с ним по почте tlig@mail.ru и в чате на сайте.
5.2. Лицензиар вправе выпускать обновления и изменять функции Приложения. Обновления устанавливаются через Платформу.
5.3. Лицензиар вправе приостановить работу Приложения у Пользователя, который нарушает Соглашение или Правила использования Сервиса WabaDO.
6. Данные
6.1. Приложение передаёт в Сервис WabaDO только данные, нужные для отправки и получения сообщений: номер или идентификатор получателя, текст и файлы сообщения. Текст сообщений Лицензиар не хранит дольше, чем нужно для передачи.
6.2. Порядок обработки персональных данных описан в Политике обработки персональных данных: https://wabado.ru/privacy. В отношении данных клиентов Пользователя Лицензиар действует по поручению Пользователя: https://wabado.ru/dpa.
7. Ответственность
7.1. Приложение предоставляется в том виде, в каком оно есть. Лицензиар не гарантирует, что Приложение подойдёт для конкретных целей Пользователя.
7.2. Лицензиар не отвечает за работу Платформы и мессенджеров, за ограничения и блокировку аккаунтов мессенджерами, за содержание сообщений Пользователя.
7.3. Лицензиар не возмещает упущенную выгоду и косвенные убытки. Ответственность Лицензиара по Соглашению ограничена суммой, которую Пользователь заплатил за Приложение в магазине Платформы за последний месяц.
7.4. Стороны не отвечают за неисполнение Соглашения, в том числе за недоступность Приложения, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. К ним относятся в том числе решения и действия органов государственной власти и местного самоуправления (в том числе ограничение или блокировка доступа к мессенджерам, сайтам и сетям связи), стихийные бедствия, аварии, массовые отключения электроэнергии и связи, военные действия и эпидемии.
8. Срок действия и прекращение
8.1. Соглашение действует, пока Приложение установлено у Пользователя.
8.2. Удаление Приложения прекращает Соглашение. Каналы и баланс в Сервисе WabaDO при этом сохраняются и регулируются лицензионным договором Сервиса WabaDO.
8.3. Лицензиар вправе изменить Соглашение, опубликовав новую редакцию на этой странице. Продолжение использования Приложения после публикации означает согласие с новой редакцией.
9. Прочие условия
9.1. К Соглашению применяется право Российской Федерации. Споры решаются переговорами, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Лицензиара.
9.2. Вопросы по Соглашению: tlig@mail.ru, телефон +79198106616.
10. Реквизиты Лицензиара
ИП Трофимова Анна Викторовна
ИНН 634504373942, ОГРН 323631200098365
Адрес: Россия, Самарская обл, г Жигулевск, Ново-могутовая, д.61
Почта: tlig@mail.ru, телефон: +79198106616
Редакция от 05/11/2026.